Modulo de 

 

SEGUIMIENTO DE PACIENTES

   

MODO DE FUNCIONAMIENTO

Este procedimiento permite dos modalidades:

  1. listar día a día en el sector se seguimiento de pacientes a que enfermos hay que llamar para avisarles que venció un suceso ( por ejemplo un pagaré) o que deben ser recitados para control clínico de su enfermedad o cualquier otro evento que se le desee informar al mismo.
  2.  Informar a los operadores de las áreas de citas, recepción e internación cada vez que tengan que cargar algún dato del paciente si este tiene algún trámite pendiente o si tiene alguna observación que el administrador del área desea que los operadores conozcan. Por ejemplo. “Debe orden de consulta del día tal que tiene que traer autorizada”, cuando el paciente llama para pedir un turno esa información le sale en la pantalla al operador de turnos y este le recuerda que debe esa orden, lo mismo pasaría si se lo quiere informar al operador de recepción. También puede informarse, datos particulares sobre el paciente que deseen que conozca el operador, por ejemplo “suele usar credencial falsa”, “habitualmente es un simulador”, “paciente conflictivo”, “requiere que se lo acompañe, porque suele perderse”, o lo que desee informarse.